Questions et réponses sur les pochoirs

POCHOIRS et
PRIX ici

Vous trouverez ici une courte liste des questions les plus courantes et les réponses qui s'y rapportent. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter - le moyen le plus rapide est le formulaire de contact "Corrections ou questions ?" en dessous de chaque page. Notre temps de réaction n'est pas trop court, mais dans la plupart des cas, il est inférieur à 24 heures.

En cas d'urgence veuillez appeler +358 145 473 473.

De quoi sont faits les pochoirs ? Nos pochoirs sont réutilisables et faits de plastique. Nous proposons deux types de pochoirs - le premier est en plastique plus fin, car si pour travailler avec de la peinture le pochoir doit être fin et flexible. Le deuxième type est plus dur et moins flexible - il est destiné à être utilisé avec du plâtre. Pour plus de détails, veuillez lire ici.

Où peut-on utiliser les pochoirs ? En général - sur toutes les surfaces. La question la plus importante est "quelle peinture choisir pour ma surface" mais cela ne concerne pas notre produit. Si votre objet n'est pas plat (comme un cylindre - pilier), c'est également très bien, car le plastique est très flexible. Le seul problème est si votre objet est la sphère - courbé dans deux directions. Nos pochoirs sont réutilisables, il est donc impossible de les étirer ou de les rétrécir, de donner la forme d'une boule.

Qu'est-ce qu'il vous faut à part un pochoir ? Des peintures bien sûr et un outil pour peindre - pinceau à pochoir, simple éponge à vaisselle ou rouleau en mousse bon marché (exemple ici). Vous devez également fixer le pochoir sur la surface. Si la taille est petite, il est possible de tenir le pochoir juste à la main. Mais dans la plupart des cas, ce n'est pas suffisant. Pour fixer le pochoir, vous avez besoin d'un simple et bon marché ruban de papier (ruban de masquage) ou, dans de rares cas, d'un spray adhésif. Pour en savoir plus à ce sujet ici.

Pourrai-je réussir si je ne suis pas un artiste ? Définitivement oui. Il y a juste quelques règles importantes et simples qui vous garantiront un excellent résultat. Ces règles sont mentionnées dans nos instructions et se trouveront dans le paquet avec vos pochoirs.

Quelle taille peut avoir un pochoir ? Toute taille dont vous avez besoin. Mais il est presque impossible de travailler avec un pochoir réutilisable s'il est plus grand que l'envergure de vos bras. C'est pourquoi nous divisons les grands pochoirs par des parties avec des marques d'alignement spéciales. Chaque pochoir de ce type est fourni avec les instructions imprimées sur la manière de l'assembler en un dessin complet. Ainsi, le résultat sera facilement atteint.

Et si je me trompais dans les dimensions ? Soyez prudent avec les tailles et demandez-nous si vous avez des petits doutes. Les tailles concernent toujours la taille du design, et non le pochoir avec les marges. Dans certains cas, la taille est donnée pour une partie de l'image ou une répétition du motif et cela est remarqué sur la page du produit. Nous fabriquons des pochoirs individuellement pour chaque commande particulière, donc, selon notre termes et conditions, aucun remboursement et retour possible si c'est votre erreur.

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ? Cela dépend de votre commande. Nous devons d'abord fabriquer les pochoirs, pour les commandes régulières de 3-5 pochoirs, il faut 1-2 jours ouvrables. Plus de pochoirs nécessite plus de temps. Les saisons chargées nécessitent plus de temps. Donc s'il vous plaît nous demander si vous avez des limitations de temps. La livraison prend 5-7 jours ouvrables mais ce processus est hors de notre contrôle et nous ne pouvons pas garantir à 100% qu'il sera comme promis. Le numéro de suivi sera fourni.

Comment puis-je payer ? Le premier mode de paiement est le Klarna - paiement par carte en ligne et quelques options supplémentaires comme le Pay-in-Three ou le paiement différé availadle selon le pays. La deuxième option est le paiement par la facture via votre banque. Vous pouvez payer à n'importe quel jour avant la date d'échéance, mais n'oubliez pas de payer du tout.

Puis-je payer après avoir reçu ma commande ? Oui, vous le pouvez. Si le délai de livraison de votre commande est étonnamment long et que la date d'échéance de la facture est atteinte, ne vous inquiétez pas et attendez votre colis. Nous ne demandons jamais de paiement si la livraison est retardée. Mais veuillez noter - si le colis est livré et que la date d'échéance du paiement est dépassée, nous pouvons transférer votre facture à l'agence de recouvrement de créances, ce qui n'est pas une bonne situation. Donc si vous êtes une personne oublieuse, peut être le paiement instantané par carte est le meilleur choix.